Alta, baja o cambio en servicios municipales

Datos básicos del trámite

Qué cuesta

Según la ordenanza fiscal vigente. Además del recibo periódico, puede haber derechos de acometida si la vivienda no tenía el servicio dado de alta.

Cuánto tarda

Requiere resolución del Ayuntamiento. Conviene hacerlo nada más ocupar la vivienda.

Quién puede pedirlo

El titular del inmueble, o el inquilino con autorización del propietario.

Dónde se hace

En el Registro General del Ayuntamiento (Avenida Duque de Alba, 6), de lunes a viernes de 9:00 a 14:00, o por internet en la Sede Electrónica. Para el agua puedes llamar también a Aqualia: 958 72 15 40.

De qué va esto

Para qué sirve

Al comprar o alquilar una vivienda hay que poner los servicios a tu nombre. Si no, los recibos seguirán yendo al titular anterior y pueden acabar impagados.

Qué necesitas

Ten preparado esto antes de empezar. Si te falta algo, puedes presentar la solicitud igualmente y aportarlo después, pero el trámite se retrasa.

DNI del solicitante
Escritura de compraventa o contrato de alquiler
Referencia catastral de la vivienda
Número de cuenta (IBAN) para domiciliar los recibos

Cuándo hay que hacerlo

Al ocupar el inmueble. Si te vas, acuérdate de dar de baja o de cambiar el titular.

Cómo se hace

Hay dos caminos y los dos valen igual. Elige el que te resulte más cómodo.

Por internet, en la Sede Electrónica

Ten a mano la escritura o el contrato y el número de cuenta.
Abre la ficha del procedimiento en la Sede Electrónica con el enlace de más abajo y pulsa «Iniciar tramitación electrónica».
Identifícate con Cl@ve o con tu certificado digital e indica qué servicios quieres dar de alta, de baja o cambiar de titular.
Firma y envía. Guarda el justificante hasta que te llegue el primer recibo a tu nombre.

En persona, en el Ayuntamiento

Reúne el DNI, la escritura o el contrato y el número de cuenta.
Ve al Registro General del Ayuntamiento (Avenida Duque de Alba, 6), de lunes a viernes de 9:00 a 14:00. Pide allí el impreso de alta, baja o cambio de servicios.
Indica claramente la dirección y qué servicios afecta: agua, basura, alcantarillado…
Te sellan la copia. Comprueba en el siguiente recibo que el cambio se ha aplicado.

Procedimiento oficial

Hazlo por internet, a cualquier hora

En la Sede Electrónica este trámite se llama «Servicios Públicos (Alta, Baja o Modificación)». Desde ahí puedes presentarlo firmado sin venir al Ayuntamiento, también fuera del horario de oficina.

Ir al procedimiento ↗ Pedir cita previa ↗ Ver mis expedientes ↗

Para leer la ficha del procedimiento no hace falta identificarse. Solo te pedirá Cl@ve o certificado digital cuando pulses «Iniciar tramitación electrónica».

¿No tienes certificado digital? Te ayudamos En el Centro Guadalinfo te acompañan para obtener el certificado o la Cl@ve y, si lo necesitas, hacen el trámite contigo delante del ordenador. Es gratuito. Otra opción es autorizar a un hijo, a un familiar o a una gestoría para que presenten los papeles en tu nombre. Y si prefieres no usar internet, siempre puedes venir al Registro: nadie te va a obligar a tramitar por ordenador.

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